Miesto realizácie kurzu:Hlavná 68, 04001 Košice
Kurz sa poskytuje:
Prešovský kraj, Gelnica, Košice, Košice - okolie, Michalovce, Rožňava, Sobrance, Spišská Nová Ves, Trebišov
Cena kurzu (cena s DPH):220 EUR
Poznámka k cene:Evidovaný nezamestnaný v rámci projektu KOMPAS + zadarmo ( plne hradený kurz UPSVaR )
Informácie o kurze
Obsahová náplň kurzu:Kurz je určený pre obchodníkov, predajcov, obchodných zástupcov alebo pre budúcich operátorov Call Centier. Absolvent získa poznatky ako dohadovať obchodné stretnutia alebo priamo predať svoj produkt.
Náplň kurzu:
- príprava na tel. rozhovor
- ako pracovať s hlasom
- 5 krokov k úspešnému telefonátu - fázovanie obchodného rozhovoru
- námietky a argumenty
- uzatváranie obchodu.
Naučíme ťa aktívne počúvať, porozumieť potrebám a očakávaniam zákazníka. Budeš vedieť ako správne zaujať zákazníka, vzbudiť v ňom dôveru a odprezentovať svôj produkt po telefóne.
Organizačné údaje o kurze:- kurz je vedený prezentačnou formou
- je možnosť sa prihlásiť aj na dištančnú formu cez Skype
- kurz sa otvára priebežne celý rok
- absolvent získava certifikát + materiály v cene
Dátum realizácie:01.03.2022 Poznámka k termínu realizácie:- otvára sa každý mesiac / viac info telefonicky
Online - celé SR
Rozsah kurzu:8 h.